Digital signage

Il flusso di passeggeri all’interno di aeroporti, stazioni ferroviarie e metropolitane rappresenta da sempre una fonte di enorme valore per i brand e per la loro strategia di comunicazione. I Led Wall per aeroporti, in questo contesto, sono gli strumenti che fanno da tramite tra il target di riferimento e le aziende che intendono aumentare la consapevolezza del proprio marchio. Questi luoghi ad elevata affluenza di pubblico sono, quindi, dei punti nevralgici dove il digital signage trova la sua perfetta espressione.

Affluenza negli aeroporti italiani

Per comprendere l’importanza dei Led Wall all’interno di contesti come metropolitane, stazioni ferroviarie e aeroporti è necessario innanzitutto verificare i dati relativi all’affluenza che questi ambienti generano costantemente ogni anno. Valutando esclusivamente gli aeroporti, da Wikipedia emergono dati in costante crescita.

Al primo posto troviamo infatti l’aeroporto di Roma-Fiumicino con un totale che supera 10 milioni di passeggeri e con una variazione positiva in percentuale rispetto all’anno precedente del 75% circa. Sul podio troviamo poi l’aeroporto di Milano-Malpensa con oltre 7 milioni e l’aeroporto di Bergamo con quasi 5 milioni di passeggeri. Entrambe hanno visto una variazione positiva di oltre il 40% rispetto all’anno precedente.

Digital signage e Led Wall per aeroporti

Questi dati diventano fondamentali quindi per capire quanto le società aeroportuali siano costrette a dover gestire l’enorme affluenza di passeggeri, fornendo contenuti efficaci ed informazioni tempestive. D’altro canto, i brand potranno sfruttare questa mole di utenti come una notevole opportunità di marketing e importante fonte di business.

Un metodo efficace per sfruttare l’enorme affluenza di passeggeri all’interno degli aeroporti è il digital signage che, a sua volta, sfrutta dispositivi progettati ad hoc per esprimere le sue potenzialità. Questi dispositivi sono i Led Wall, ossia schermi che derivano dalla composizione di diverse mattonelle a Led di piccole dimensioni e privi di cornice.

La composizione di questo dispositivo e la sua stessa natura legata alla modularità, permette quindi di ottenere qualsiasi formato potendo contare anche su un livello di contrasto delle immagini molto elevato. Il digital signage, attraverso questi dispositivi, permette quindi la condivisione di qualsiasi genere di novità, aggiornamento e informazione in tempo reale.

Da un lato si potrà rendere l’utente sempre e costantemente aggiornato e, dall’altro, le aziende potranno promuovere e aumentare la consapevolezza sul proprio marchio 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 grazie alla possibilità di trasmettere contenuti pubblicitari mirati e dedicati ad un target molto vasto.

Intrattenimento negli aeroporti

Non di poca rilevanza, inoltre, è anche la percezione che può avere il consumatore verso la pubblicità trasmessa all’interno degli aeroporti a differenza di quella presente in qualsiasi altro contesto. Considerando che, di norma, un comune viaggiatore tende a recarsi presso l’aeroporto almeno 2 ore prima della partenza, è importante sottolineare l’esistenza di un discreto intervallo di tempo in cui il viaggiatore stesso può essere propenso a intrattenersi presso i negozi o semplicemente a prestare maggiore attenzione verso i contenuti pubblicitari trasmessi attraverso gli schermi a Led.

Il livello di engagement in questo caso, quindi, può essere più elevato rispetto agli standard riscontrabili nella pubblicità in tv o anche in quella offline all’interno di contesti urbani, in cui il consumatore è il più delle volte assorto nei suoi pensieri per motivi legati a impegni personali o lavorativi.

In ambito pubblicitario, spesso capita di trovarsi di fronte ad un bivio: Display LCD vs LED. Il confronto merita un abbondante approfondimento soprattutto per via di alcune differenze molto rilevanti tra le due tecnologie.

Monitor pubblicitari

Schermi pubblicitari LCD vs LED, quale scegliere? Partiamo dal descrivere i dispositivi LCD utilizzati per comunicare e trasmettere informazioni, novità e messaggi promozionali alla clientela. Questa premessa sulla tipologia di utilizzo è importante per distinguere innanzitutto i monitor pubblicitari dalle classiche tv sfruttate in ambito domestico.

I Monitor pubblicitari possono essere utilizzati all’interno di locali e punti vendita, dietro le vetrine di negozi o all’esterno di attività commerciali. Ovviamente, in base al luogo dell’installazione, cambieranno anche alcune caratteristiche tecniche del dispositivo. Questa tecnologia, in ogni caso, permette di divulgare immagini e video ad alta risoluzione, in HD o 4k, caratteristica che rappresenta sicuramente il vantaggio principale – se non l’unico – rispetto alla tecnologia LED.

Gli schermi LCD hanno dimensioni standard (dal 10″ fino al 75″) e possono avere diverse versioni come quella “freestanding” (anche detti Totem), in modalità chiosco multimediale e altre ancora. Per ovviare al limite legato alle dimensioni, nel caso in cui si abbia bisogno di un maxischermo, entra in gioco il cosiddetto videowall, dispositivo derivato dal congiungimento di due o più monitor tra loro. In questo caso, però, l’immagine trasmessa sarà lievemente disturbata dalle cornici di ciascun monitor.

A seconda del luogo d’installazione, inoltre, avranno un determinato livello di luminosità (più elevato per installazioni in vetrina o all’esterno). Infine, gli schermi LCD possono essere anche in versione touch screen, funzionalità notevolmente importante quando l’obiettivo è quello di aumentare l’interazione tra cliente e brand.

Schermi a LED

Gli schermi pubblicitari a LED, alle volte chiamati LED Wall, hanno caratteristiche tecniche molto diverse dai display LCD. Innanzitutto, la particolarità più evidente è legata alla naturale composizione del dispositivo, derivato dall’assemblaggio di piccole “mattonelle” tra di loro. A differenza del videowall, però, in questo caso l’immagine uniforme sarà ottenuta grazie alla totale assenza di cornice di ciascuna mattonella.

La modularità dei LED Wall, quindi, permette di spaziare notevolmente in termini di dimensioni, riuscendo ad ottenere qualsiasi formato richiesto. Si potrà addirittura ricoprire pareti curve, grazie a mattonelle flessibili che permettono di realizzare formati molto creativi.

Oltretutto, grazie all’assemblaggio di queste piccole mattonelle, anche gli interventi di riparazione saranno più agevoli e immediati, avendo la possibilità di sostituire o riparare esclusivamente il modulo danneggiato anziché lo schermo per intero come nel caso dei monitor.

Gli schermi a LED nascono esclusivamente per scopi pubblicitari e per migliorare la visibilità delle imprese o per aumentare la spettacolarità degli eventi. Per natura, quindi, sono in grado di generare un livello di engagement superiore rispetto a qualsiasi altra tecnologia, grazie a standard notevolmente migliori in termini di luminosità e di contrasto delle immagini.

LCD vs LED

L’approfondimento ha l’obiettivo di fornire spiegazioni sul confronto LCD vs LED, le differenze (già ampiamente citate) e di consigliare quale tra le due tecnologie sia quella più consona e conveniente. In realtà, non può esserci una risposta definitiva a tale quesito perché diventa fondamentale capire innanzitutto l’obiettivo e lo scopo che dovrà avere il dispositivo.

Come accennato in precedenza, i LED Wall nascono per finalità promozionali per cui, nel caso in cui si intenda aumentare la visibilità di un negozio o di un’attività commerciale, per ovvie ragioni la scelta dovrebbe ricadere su questa tecnologia. L’impatto visivo e la capacità di catturare l’attenzione rendono i LED Wall, infatti, i veri leader nel panorama della comunicazione digitale.

Il discorso cambia, invece, quando l’obiettivo è quello di migliorare l’esperienza d’acquisto all’interno del negozio e di aumentare l’interattività di uno store. In questo caso, può sicuramente avere un senso riflettere e decidere se affidarsi a un monitor oppure ad un LED Wall. Nel primo caso, si potrà contare su una funzionalità non riproducibile dagli schermi a LED, ossia il touch screen. Questa caratteristica potrebbe infatti permettere di creare un legame importante e da non sottovalutare tra il brand e il potenziale acquirente.

Di fronte ad un continuo rinnovamento all’interno di negozi e punti vendita e ad una profonda digitalizzazione anche delle aree urbane, gli schermi pubblicitari rappresentano gli strumenti necessari soprattutto per tutte quelle attività rivolte al pubblico. La tecnologia ha permesso una profonda evoluzione delle performance di questi dispositivi, oltre anche ad una considerevole riduzione dei prezzi.

Quanto costa un maxischermo?

Proprio su questo ultimo punto andremo a eseguire una breve analisi. Il prezzo di uno schermo pubblicitario dipende ovviamente da diverse variabili, tutte legate alle caratteristiche tecniche del dispositivo. I Led Wall rientrano, inoltre, all’interno dell’ecosistema del digital signage, nuova tecnologia che permette di avere il totale controllo di tutti i dispositivi di una stessa rete anche da remoto tramite una web app.

Il software integrato molto spesso è gratuito e non ha alcuna licenza d’uso, altre volte invece dispone di una quota fissa annuale. Tralasciando il software, quindi, le variabili in grado di incidere sul prezzo di un maxischermo sono essenzialmente quattro:

– Pixel pitch

– Dimensione

– Consumo energetico

– Luminosità

Pixel pitch

Il pixel pitch viene detto anche passo o interasse, e rappresenta sostanzialmente quel parametro in grado di influenzare la risoluzione dello schermo pubblicitario. Corrisponde alla distanza tra il centro di un pixel ed il centro del pixel ad esso adiacente e, per questo motivo, più la distanza sarà ridotta e maggiore sarà la densità di pixel all’interno di un Led Wall andando, di conseguenza, ad aumentare la risoluzione dei contenuti. Il valore viene espresso in millimetri e rappresenta anche un valido parametro per identificare la distanza minima di visione da cui può essere visto il dispositivo.

Dimensione

Ovviamente anche la grandezza dello schermo pubblicitario è in grado di incidere sul prezzo. Il valore di un maxischermo, infatti, viene calcolato in base al prezzo al metro quadrato. Più la dimensione dello schermo a Led sarà elevata, più sarà maggiore il costo finale, ovviamente considerando lo stesso pixel pitch e lo stesso livello di luminosità.

Luminosità

Il parametro relativo alla luminosità, che uno schermo pubblicitario è in grado di sprigionare, incide molto sul prezzo finale del prodotto. Il livello di luminosità varia a seconda del contesto di applicazione del dispositivo. Se l’obiettivo è quello di posizionare un maxischermo all’esterno, si dovrà optare per un modello outdoor con luminosità intorno a 5.000 nits.

Se lo scopo è quello di intrattenere il pubblico e di posizionare uno schermo pubblicitario in una zona al coperto, si dovrà optare invece per un modello indoor con luminosità di 1.200 nits. Anche per le installazioni dietro le vetrine di negozi e punti vendita, nonostante siano in contesti al chiuso, sarebbe opportuno scegliere un modello outdoor dotato di alta luminosità, in modo da riuscire a contrastare i riflessi della vetrina e una eventuale esposizione ai raggi solari.

Riassumendo, quindi, il parametro relativo alla luminosità dipende da dove lo schermo pubblicitario andrà posizionato. Luminosità standard per contesti indoor, con prezzo finale più contenuto, alta luminosità per applicazioni in vetrina o all’esterno, con prezzo più elevato.

Consumo energetico

Il consumo energetico è un parametro che soprattutto dal 2022 inizia ad essere notevolmente considerato da parte del consumatore. Il consumo di energia elettrica può essere un fattore da non sottovalutare soprattutto nel caso di installazioni all’esterno, che richiedono dispositivi ad alta luminosità e con grado di protezione IP65 per contrastare umidità e agenti atmosferici. L’alta luminosità ovviamente incide notevolmente sul consumo energetico oltre anche al tipo di contenuto multimediale che si intenderà trasmettere sullo schermo pubblicitario.

Sappiamo come la concorrenza sia ormai aumentata in modo esponenziale nel corso degli anni e come la tecnologia non possa più essere una scelta opzionale ma quasi imprescindibile, sia per ottimizzare le risorse che per riuscire a coinvolgere un pubblico sempre più esigente e difficile da impressionare. Per l’attività di In Store Promotion, esistono varie soluzioni digitali che ormai iniziano a sostituire gli strumenti che da sempre avevano rappresentato la scelta di quasi la totalità dei brand.

In Store Promotion e Digital Signage

Innanzitutto per In Store Promotion si intende l’attività di marketing applicata direttamente all’interno di un punto vendita e utile nel momento in cui si intende lanciare un nuovo prodotto sul mercato o, più semplicemente, promuovere i suoi vantaggi con la finalità di aumentarne le vendite. Partiamo dal presupposto che, come anticipato nel precedente paragrafo, il consumatore ha assunto nel corso degli anni un ruolo sempre più attivo nel processo d’acquisto.

La sua consapevolezza in merito alle scelte d’acquisto è sempre più evidente grazie alla possibilità di acquisire informazioni dettagliate su qualsiasi prodotto e su qualunque brand, semplicemente tramite una banale ricerca online.

Rispetto al passato, quando il pubblico veniva intercettato ed era sicuramente più semplice coinvolgerlo durante il processo d’acquisto, oggi ha decisamente un ruolo attivo e diventa sempre più complicato riuscire davvero a impressionarlo o semplicemente a catturare la sua attenzione.

Qui entra in gioco il ruolo del digital signage come strumento di marketing fondamentale in grado di rinnovare la propria strategia di comunicazione. Grazie a questa tecnologia di potrà comunicare con il pubblico in modo dinamico, coinvolgente e, a seconda delle scelte e delle necessità, anche eventualmente in modo interattivo. Il digital signage è un sistema che permette infatti di generare un palinsesto di contenuti multimediali e di trasmetterli nel luogo in cui si vuole e nel momento più adatto, attraverso ovviamente dei dispositivi pubblicitari disegnati ad hoc e differenti a seconda della tipologia di comunicazione in store.

Dal materiale POP al digital signage

I materiali POP, acronimo di Point of Purchase, sono strumenti evergreen dal costo contenuto che ospitano i prodotti in fase di promozione all’interno dei punti vendita. Espositori da banca, espositori da terra, isole promozionali sono tutti strumenti che ormai vediamo all’interno di centri commerciali, supermercati e negozi. Sono talmente diffusi e utilizzati, anche per via del loro costo molto contenuto, che il pubblico ormai si aspetta di vederli dovunque dandoli quasi per scontato. Anche per questo motivo, questi strumenti sono diventati nel corso del tempo molto meno efficaci in quanto non riescono più a catturare l’attenzione del consumatore medio.

Gli strumenti cartacei, oltre ad offrire una comunicazione statica, sono diventati mezzi attraverso il quale diventa molto difficile riuscire a promuovere adeguatamente un prodotto. La tecnologia permette non solo di comunicare in modo più attrattivo, ma anche di variare la tipologia di comunicazione e di renderla addirittura “interattiva” tramite monitor touch screen. Il livello di engagement in questo caso raggiunge standard molto più elevati, riuscendo a fornire l’opportunità al consumatore di interagire direttamente con il brand.

Le smart cities sono tutte quelle città in grado di integrare le tecnologie digitali nei servizi, nella propria rete e nelle proprie infrastrutture. Mettendo al centro il cittadino e la sostenibilità ambientale, le città intelligenti rappresentano il futuro che inevitabilmente tende a modificare e migliorare il contesto urbano.

Cosa sono le smart cities

Per definizione, quindi, le smart cities rappresentano quei contesti urbani in cui vi è una marcata trasformazione digitale, orientata verso il miglioramento della quotidianità e della qualità di vita dei cittadini. L’integrazione di tecnologie digitali nei servizi e nelle infrastrutture permette di migliorare l’interazione tra il cittadino e la pubblica amministrazione, resa possibile da strumenti digitali progettati appositamente per tale scopo.

Vivere in una città smart significa disporre di un’amministrazione cittadina più interattiva e reattiva, con spazi pubblici più sicuri. Rientrano nella macro definizione di smart cities anche:

1. La mobilità smart, che riguarda la possibilità di sfruttare auto, autobus e altri veicoli alimentati da energia rinnovabile.
2. Le infrastrutture smart, che riguardano pensiline, panchine e illuminazione stradale integrate con tecnologie digitali in modo da essere interconnesse e multifunzionali.
3. Le abitazioni smart, o meglio smart home, in grado di ridurre al minimo la spesa energetica e di integrare dispositivi, elettrodomestici, sistemi di sicurezza e di riscaldamento e raffreddamento intelligenti, ossia gestiti e programmati da remoto da un’unica applicazione.

Digital signage

E quali sono le altre peculiarità delle smart cities in grado di migliorare la qualità di vita dei cittadini e agevolare le imprese e la pubblica amministrazione nello svolgimento di molte attività?

• Irrigazione delle aree verdi programmate in base alle previsioni del tempo e al livello di umidità.

• Fornire indicazioni al cittadino, tramite schermi a LED posizionati all’esterno, inerenti al livello di affollamento e alla qualità dell’aria in determinate aree.

• Gestione e programmazione dell’illuminazione pubblica.

Tutti questi e tanti altri interventi in ottica di efficienza e automatizzazioni hanno inevitabili riscontri positivi sulla qualità della vita, sul risparmio energetico ed economico e sulla tutela dell’ambiente. Siamo nel campo del digital signage, la segnaletica digitale diventata la forma di comunicazione ormai più efficiente e funzionale all’interno di punti vendita e in spazi pubblici all’aperto.

Efficiente grazie ad un impatto totalmente diverso rispetto alle comunicazioni applicate su tabelloni cartacei, statisticamente provato anche dai dati raccolti da Samsung e Alkemy che hanno confermato un aumento di views del 400% dei display digitali rispetto, appunto, a quelli cartacei. Funzionali, invece, per via della possibilità di ottimizzare la comunicazione e veicolare messaggi in tempo reale nel posto giusto e al momento giusto.

Siamo consapevoli che la nuova era, affermatasi con la nascita di internet e lo sviluppo di metodi di comunicazione online, abbia messo a dura prova tutto l’ecosistema che un tempo rappresentava la comunicazione tradizionale applicata in contesti al di fuori del web. La comunicazione offline, però, non è scomparsa bensì si trova di fronte ad un cambiamento drastico per quanto riguarda l’approccio, i metodi e gli strumenti da utilizzare per comunicare un messaggio in modo efficace. Vediamo com’è cambiata e perché può essere ancora molto efficace.

Cos’è la comunicazione offline

Per comunicazione offline si intendono tutti i messaggi e tutta la strategia di comunicazione che coinvolge esclusivamente l’ecosistema offline, per cui tutto ciò che viene sviluppato e veicolato al di fuori del web. Per molti questo genere di comunicazione è anche etichettata come “tradizionale” per il semplice motivo che esiste praticamente da sempre.

Il realtà, sebbene sia il primo assoluto metodo strategico di comunicare messaggi da parte delle imprese, anche questo sistema è cambiato a causa, ovviamente, dell’affermazione della nuova era digitale. Ma, prima dell’avvento di internet, come facevamo a creare la nostra immagine e a far conoscere la nostra azienda al di fuori del web?

• Logo aziendale
• Brochure
• Biglietto da visita
• Divise aziendali
• Insegna

Tutti elementi tangibili che aiutavano a creare l’identità del brand migliorando la sua riconoscibilità agli occhi dei clienti. Seppur un tempo erano di sicuro strumenti efficaci, oggi hanno perso la maggior parte del loro potere di coinvolgimento. Non solo, per alcuni possono sembrare addirittura antiquati, obsoleti e scarsamente coerenti con il periodo storico.

La sua evoluzione

Come anticipato, quindi, l’era digitale ha permesso alla comunicazione offline di evolversi, andando a modificare soprattutto gli strumenti utilizzati per comunicare e trasmettere messaggi ai clienti. Dalla comunicazione out of home si è passati alla DOOH (acronimo appunto di Digital out of home).

In sostanza, mentre alcuni degli elementi che facevano parte della comunicazione tradizionale (come la brochure) sono stati totalmente assimilati dalla comunicazione online (brochure in pdf e non più in formato cartaceo), altri invece hanno subito semplicemente una digitalizzazione, nonostante restino comunque appartenenti alla comunicazione e al marketing al di fuori di internet. Un esempio tipico è l’insegna, che con il tempo inizia ad essere soppiantata dalle più belle, performanti e coinvolgenti insegne display, anche notevolmente più adatte al periodo storico.

Le barriere online/offline iniziano pian piano a venire meno, ponendo alle aziende degli obiettivi di medio termine utili ad assimilare la transizione storica e cogliere nuove opportunità di business. Ecco che la categoria dei display LED o LCD inizia ad imporsi sul mercato retail, gli unici strumenti a poter fornire un legame tra ecosistema online e offline, comunicazione tradizionale out of of home e digitalizzazione.

In sostanza, la comunicazione offline non è mai morta e probabilmente mai succederà, dato che appartiene ad un processo più ampio che punta a migliorare l’immagine e la visibilità di un brand. L’unica cosa che è cambiata, quindi, sono gli strumenti: dalla cartellonistica tradizionale a quella digitale.

I LED Wall sono dispositivi che nel corso degli anni hanno visto una rapida diffusione nel panorama internazionale, anche se nel nostro Paese vige ancora una scarsa informazione sulle sue funzionalità, sulle sue caratteristiche tecniche e sulle sue peculiarità principali. Uno degli aspetti da considerare maggiormente nel momento in cui si presta interesse verso l’adozione di un impianto digitale a LED per la propria attività è di sicuro il Pixel Pitch. Vediamo innanzitutto il suo significato e perché questo parametro è cosi fondamentale.

Cos’è il Pixel Pitch

Quando l’intento è quello di rinnovare la propria attività e affidarsi all’innovativa tecnologia digital signage, che permette la diffusione di contenuti multimediali e il totale controllo di schermi a LED stando comodamente seduti sul divano di casa, è importante comprendere non solo il funzionamento del software ma anche le caratteristiche tecniche che l’impianto digitale dovrà garantire in base alle proprie esigenze.

Uno dei parametri da tenere in seria considerazione e che rappresenta forse il valore più importante da comprendere per evitare scelte sbagliate è il pixel pitch. In sostanza, il pixel pitch consiste in un valore specifico che esprime la distanza tra il centro di un pixel ed il centro del pixel ad esso adiacente, valore espresso in millimetri. Più la distanza tra un pixel e l’altro sarà ridotta, più la risoluzione e il livello di definizione delle immagini sarà elevato rendendo possibile la visualizzazione nitida e chiara dello schermo anche da distanze ravvicinate.

SMD

Correlato al pixel pitch c’è anche un altro valore direttamente responsabile della risoluzione dello schermo a LED, ossia il parametro che indica la grandezza dell’SMD (anch’essa espressa in millimetri). Infatti, due LED Wall che abbiano lo stesso valore di pixel pitch (per es. 2 mm) differiscono nel caso in cui uno di loro abbia SMD di 1921 (19 mm di larghezza e 21 mm di altezza) e l’altro di 1515 (15 mm di larghezza e 15 mm di altezza).

Nel primo caso, infatti, essendo l’SMD più grande, avrà di certo una qualità dell’immagine più elevata rispetto al secondo caso. La distanza tra un pixel e l’altro, infatti, viene calcolata dal centro del pixel al centro dell’altro pixel ad esso adiacente. Per questo motivo, a parità di pixel pitch, sarà qualitativamente più elevata l’immagine trasmessa sullo schermo con l’SMD più grande, essendoci uno spazio “vuoto” notevolmente più ridotto”.

Come scegliere il pixel pitch più adatto

Avendo compreso cos’è questo parametro e cosa indica nello specifico, ora bisogna comprendere come fare a scegliere il valore più adatto che lo schermo debba garantire, in base al progetto specifico. Innanzitutto bisogna valutare l’ambiente in cui dovrà essere posizionato un LED Wall. Nel caso in cui lo schermo a LED venga installato a parete (classica installazione di questo genere di dispositivo) all’interno di spazi ristretti come negozi o punti vendita, è abbastanza evidente come la distanza minima di visione possa essere abbastanza ridotta.

In questo caso, infatti, i clienti potrebbero visualizzare lo schermo anche a distanza di 2 metri, rendendo necessaria una risoluzione e una qualità delle immagini elevata. Al contrario, nel caso in cui si abbia la necessità di installare un LED Wall in formato insegna (quindi sopra la vetrina di un negozio e ad un’altezza di 3 metri circa), la distanza minima di visione potrebbe aggirarsi intorno a 3,5 metri, per cui non una distanza molto ridotta che richieda un livello di risoluzione molto elevato.

Calcolo del pixel pitch

Calcolare il pixel pitch idoneo in base alla distanza minima di visione di un LED Wall è molto semplice, in quanto il valore (espresso in millimetri) che indica la distanza tra il centro di un pixel ed il centro del pixel ad esso adiacente è quasi identica al valore corrispondente alla distanza minima di visione (espressa in metri). Facendo un esempio pratica:

• Un LED Wall con pixel pitch di 2 mm presenta una risoluzione abbastanza elevata tanto da rendere i contenuti ben visibili da una distanza di 1,5/2 metri.
• Un LED Wall con pixel pitch di 5 mm presenta una risoluzione abbastanza elevata tanto da rendere i contenuti ben visibili da una distanza di 4/5 metri.

Ma perché bisogna considerare solo la distanza minima di visione e non quella massima? Perché un LED Wall è dotato di un livello di luminosità molto elevato, tanto da rendere i messaggi ben visibili anche da lunghe distanze a prescindere dal livello di risoluzione dello schermo. In sostanza, facendo un altro esempio pratico, un LED Wall p3 mm (pixel pitch di 3 millimetri) presenta contenuti visibili da 3 metri in poi.

In questo senso, se la distanza minima di visione è di 3 metri, non avrebbe alcun senso optare per un display a LED p2mm (pixel pitch di 2 millimetri), in virtù del fatto che si andrebbe ad acquistare un dispositivo con una risoluzione più alta (e quindi più costoso) ma non necessaria dato che da una distanza di 3 metri si vedrebbe bene tanto quanto un LED Wall p3 mm.

Per cui, se la scelta è di acquistare uno schermo LED Wall da posizionare dietro la reception di un negozio in cui la distanza minima di visione è intorno a 4 metri, sarà sufficiente optare per un LED Wall indoor p4 mm evitando un investimento più elevato (e inutile) per l’acquisto di un dispositivo ancora più risoluto.

La comunicazione da parte delle imprese sta attraversando un periodo di forte cambiamento. Lo sviluppo della tecnologia e il vistoso cambiamento delle abitudini e delle esigenze del consumatore medio impongono di ricalibrare le proprie strategie di marketing e comunicazione, alla ricerca di una migliore visibilità. Gli schermi pubblicitari rientrano perfettamente all’interno di questo settore perché coniugano tecnologia, versatilità ed elevato engagement. Ma in cosa consistono, quanto costano e quali sono le soluzioni migliori per il settore retail?

Schermi pubblicitari nel Retail

Le attività commerciali a diretto contatto con il pubblico stanno attraversando un periodo in cui la tecnologia, oltre ad evidenti ripercussioni dovute a fattori esogeni, inizia ad avere un impatto molto rilevante sulle decisioni e gli investimenti aziendali mirati ad incrementare la visibilità, l’identità e la riconoscibilità del brand. Dall’inevitabile digitalizzazione che comprende eCommerce e strategie di marketing online, fino alla predisposizione più marcata verso investimenti mirati alla comunicazione presso il punto vendita fisico.

D’altronde, l’avvento di internet e della comunicazione online ha stravolto non tanto le abitudini di acquisto, che restano prevalentemente ancorate presso i punti vendita e gli store fisici, quanto la cosiddetta Customer Journey, ossia il percorso che intraprende il consumatore prima di giungere all’acquisto finale del prodotto. Quindi, se diventa fondamentale strutturarsi in merito all’ecosistema online, è statisticamente provato che il PV resta il touch point per eccellenza.

E allora, come può un’attività migliorare il proprio approccio comunicativo con il potenziale cliente? Seguendo la nuova tendenza, ossia trasformando tutto ciò che è statico in dinamico e digitale, attraverso strumenti progettati proprio per scopi commerciali. In questa nuova visione rientrano gli schermi pubblicitari, termine che in realtà racchiude una grande varietà di soluzioni tecnologiche.

Perché un televisore non è idoneo?

La scarsa conoscenza del mercato degli schermi pubblicitari porta molti imprenditori a preferire una classica TV ad altri strumenti professionali e sicuramente più costosi. Le Tv domestiche, però, oltre a non possedere le stesse caratteristiche tecniche e, soprattutto, le stesse prestazioni, non sono progettati per mantenere le proprie funzioni attive per molte ore. Inoltre, non possono contrastare i raggi del sole avendo una luminosità troppo ridotta, oltre ad avere limiti e vincoli in termini di dimensioni.

Per questo motivo, per scopi commerciali e pubblicitari sono entrati sul mercato altri strumenti, in grado tra l’altro di resistere anche in ambienti esterni, nonostante possano essere sollecitati da agenti atmosferici e da temperature rigide o troppo elevate.

Schermo LED

Non a caso partiamo dal dispositivo pubblicitario per eccellenza, ossia il Led Wall. Il termine schermo Led viene utilizzato, erroneamente, per riferirsi alle Tv o Monitor a LED. In realtà quando parliamo di questi dispositivi domestici o per uffici ci riferiamo a Monitor LCD dotati di “retroilluminazione” a LED, tecnologia ben diversa da quella che contraddistingue i Led Wall. Questi ultimi, infatti, sono dispositivi costituiti da moduli, della forma simile ad una mattonella, che vengono assemblati gli uni con gli altri fino a realizzare un display sulla base di qualsiasi dimensione desiderata. I moduli a LED, infatti, sono di norma di piccole dimensioni e, assemblati tra loro, vengono poi avvitati all’interno di strutture a loro volta progettate su misura dalla carpenteria metallica.

Risulta facile intuire, quindi, che il Led Wall rappresenta un dispositivo che viene interamente disegnato e progettato per scopi commerciali, in quanto è in grado di ricoprire qualsiasi spazio senza alcun vincolo particolare. Pareti, facciate di edifici (anche circolari), bordocampo di stadi o palazzetti dello sport e vetrine di negozi: le soluzioni sono infinite. Ecco perché, come anticipato in precedenza, non è opportuno fare confusione tra una Tv o Monitor LED e un Led Wall.

In ambito pubblicitario, quindi, un display a Led è l’unica soluzione percorribile in grado di produrre risultati davvero entusiasmanti, sia in termini di esperienza emozionale che di engagement. Ovviamente esistono casi in cui può essere più utile affidarsi ad altri player del settore, se non altro perché la risoluzione delle immagini di un Led Wall non potrà mai essere come quella di un Monitor a cristalli liquidi.

Monitor pubblicitari

Nel settore DOOH, acronimo di digital out of home, rientrano anche i Monitor pubblicitari che rappresentano dispositivi ben diversi dai comuni display utilizzati in ambito domestico per via delle loro soluzioni digital signage. Anche l’ambito dei Monitor LCD, sebbene non paragonabile con i i Led Wall a livello di prestazioni, impatto visivo e versatilità, racchiude diverse soluzioni per il retailer a seconda delle esigenze. Sono dispositivi ad alta luminosità, rientrando quindi di diritto all’interno dei player che compongono l’area degli schermi pubblicitari. Ma quali possono essere le soluzioni e l’utilità di un Monitor pubblicitario?

Videowall

Gli espositori da parete di tipo audiovisivo rappresentano una notevole opportunità per incrementare lo sviluppo della segnaletica digitale. I videowall, apparsi nei primi anni ’80, rientrano tra gli schermi pubblicitari appartenenti alla categoria dei dispositivi LCD. Con il passare del tempo e, soprattutto, dopo l’avvento prepotente dei Led Wall, hanno perso notevolmente il loro appeal e non rappresentano più il leader nel settore della comunicazione digitale out of home. Sostanzialmente sono una tipologia di segnaletica digitale composta da pannelli multipli.

Solitamente i pannelli sono sotto forma di Monitor LCD che, uniti tra loro, formano uno schermo pubblicitario di grandi dimensioni. La crescita di questo strumento risiede nello sviluppo della tecnologia, che ha permesso la produzione di schermi LCD dotati di una cornice molto sottile. In questo modo l’immagine riprodotta diviene più chiara, dove i contorni di separazione tra un Monitor e l’altro risultano sempre meno fastidiosi a livello visivo (seppur inevitabilmente evidenti).

Digital Menu Board

I digital menu board sono dispositivi che hanno ottenuto con il tempo un grande successo nel settore della ristorazione, soprattutto per quanto riguarda i fast food. Anche i digital menu board dispongono di un software digital signage che permette la totale sincronizzazione dei dispositivi dislocati anche in diverse aree geografiche. Disponendo due o più Monitor pubblicitari uno di fianco all’altro, inoltre, sarà possibile riprodurre un video o un’immagine estesa lungo tutti i dispositivi come se fosse un unico display, un pò come avviene nel caso dei videowall.

Ovviamente questa soluzione è perfetta nel caso in cui è in programma l’applicazione di menuboard in locali o ristoranti sparsi in diverse zone geografiche, in modo da avere il controllo di tutti i contenuti multimediali da remoto e in tempo reale.

Conclusione

La digitalizzazione dei punti vendita è diventata ormai una necessità per il settore Retail. L’obiettivo, sempre più pronunciato da parte della attività commerciali, è quello di condurre il consumatore verso una nuova esperienza d’acquisto andando a sollecitare l’aspetto puramente emozionale. Il digital signage, insieme a player digitali dalle elevate performance in termini di luminosità, contrasto delle immagini e dimensioni illimitate, garantisce un livello di coinvolgimento unico e impareggiabile.

Il digital signage, o “segnaletica digitale”, presente in negozi, stazioni, aeroporti e spazi pubblici all’aperto rappresenta, in quest’era digitale, la nuova frontiera della pubblicità esterna e della comunicazione out of home. Sfruttando l’intelligenza artificiale, questo sistema di nuova generazione permette di sincronizzare diversi terminali sparsi anche su tutto il territorio nazionale, in modo da gestire la comunicazione trasmessa sui dispositivi in modo “smart”, ossia da remoto e in tempo reale.

Digital signage

Il digital signage può essere un mezzo di comunicazione incredibilmente efficace e accessibile a chiunque. Si intende, nel dettaglio, quel processo di trasmissione dinamica di contenuti digitali, di origine grafica o testuale, verso due o più schermi dislocati in differenti zone geografiche con l’obiettivo, tanto ambizioso quanto utile, di distribuire informazioni, news, avvisi, messaggi pubblicitari e qualsiasi altra tipologia di contenuto.

Grazie a questa tecnologia di nuova generazione chiunque potrà beneficiarne: clienti, turisti, cittadini e aziende. Negli aeroporti e stazioni, per esempio, il digital signage è ormai saldamente una parte integrante del metodo di comunicazione utile a informare in tempo reale i viaggiatori.

Componenti

Tutte le soluzioni di digital signage sono composte da diversi componenti elettronici, sia hardware che software. Il brusco rallentamento della produzione della componentistica elettronica, dovuta alla crisi dei semiconduttori che ha portato le case automobilistiche, come Hyundai, a valutare la produzione senza affidarsi a fornitori esterni, ha generato non pochi problemi anche nel settore del digital out of home.

Il calo della produzione di alcune componenti elettroniche ha portato ad un rallentamento nella produzione dei display pubblicitari, utilizzati come mezzo per sfruttare la tecnologia digital signage. Dopo questa premessa, opportunamente citata, vediamo quali sono le componenti che vanno a costituire le soluzioni di digital signage:

1. Sorgenti (PC o lettore dvd);

2. CMS, ossia il Content Management System utile per la trasmissione e gestione dei contenuti digitali. Il CMS può essere basato sul web in versione cloud, oppure può essere un software proprietario;

3. Rete Ethernet dedicata;

4. Hardware di distribuzione AV o software;

5. Schermi elettronici.

Trasmissione contenuti

Le soluzioni di digital signage possono sfruttare differenti terminali per trasmettere qualsiasi genere di contenuto, come video, HTML, fermi immagine, animazioni e altro ancora. I terminali possono essere schermi elettronici in LCD o LED e, in alcuni casi, processori tramite il quale combinare più schermi (Videowall). Il procedimento è molto semplice e si articola in diverse fasi:

1. Collegamento sorgenti (locali o remoti) ai terminali (schermi elettronici);

2. Le connessioni avvengo tramite collegamento diretto via cavo (quando il media player viene integrato dietro ad uno schermo digitale), tramite collegamento LAN oppure tramite una rete di estensione utilizzando un trasmettitore o ricevitore;

3. Terminata la connessione e e configurazione, sarà possibile visualizzare contenuti statici o dinamici in punti vendita, ospedali, aeroporti e così via.

Schermi elettronici o videowall

Indispensabile è utilizzare un dispositivo che non solo riesca a sfruttare le funzionalità del digital signage, ma che possa davvero fare la differenza anche in termini di visibilità, soprattutto quando l’obiettivo finale non è tanto in ottica della divulgazione informativa ai cittadini, quanto in ottica di pubblicità esterna e per scopi commerciali. Proprio per questa particolare finalità, quindi, gli schermi pubblicitari più idonei ed utilizzati nell’ambito della comunicazione digitale out of home sono senza ombra di dubbio i Led Wall.

Questo perché la modularità del dispositivo permette una totale personalizzazione del progetto, caratteristica importante soprattutto quando l’installazione avviene in contesti particolari (ricoprire una intera facciata di un edificio). Inoltre, i Led Wall garantiscono performance perfette anche in ambienti outdoor dove l’umidità, le temperature rigide o troppo elevate e gli agenti atmosferici potrebbero mettere a rischio qualunque altro genere di dispositivo. Con un grado di protezione IP65, i Led Wall si presentano come dispositivi impermeabili ad acqua e polvere e in grado di resistere anche a temperature che vanno da -10 °C a +65°C.